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Sem conexão no campus - RNP

  • Publicado: Quarta, 02 de Novembro de 2022, 10h13
  • Última atualização em Quinta, 03 de Novembro de 2022, 09h51

 


ATUALIZAÇÂO: A conexão foi reestabelecida pela RNP e todos os serviços que dependem de internet no campus estão funcionando, agradecemos a compreensão de todos e qualquer problema ou dúvida enviem para O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

 


Prezada comunidade do IFSP campus São Carlos, a Coordenadoria de Tecnologia e Informação informa que, desde ontem por volta das 11:30 o link de internet com a RNP foi interrompido, e com isso o acesso a internet no campus e o acesso a ambientes hospedados no datacenter do campus estão indisponíveis.

O incidente já foi reportado para a RNP que retornou hoje que o problema já foi identificado em uma das fibras da operadora que fornece a conexão e as ações de reparo já estão em andamento. Porém ainda não existe uma previsão de retorno.

 

Pedimos paciência a todos que precisarem de acesso a ambientes como o Moodle de ensino e extensão do campus, a CTI estará monitorando constantemente a situação até que os serviços sejam reestabelecidos.

 

Para quem precisar de atendimento a CTI estará respondendo pelo e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. durante o feriado e recesso desta semana, qualquer dúvida que tiverem podem enviar que serão respondidos no mesmo dia.

Agradecemos a compreensão e estamos torcendo para que seja resolvido em breve.

 

Coordenadoria de Tecnologia da Informação

 

 

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